Produkty

Doprava a doručení

Doprava zdarma: U všech objednávek nabízíme dopravu zcela zdarma, a to bez minimální hodnoty objednávky.

Doba doručení: Zboží je odesíláno přímo od našich dodavatelů z USA a Číny. Obvyklá doba doručení je: 5 - 30 dnů

Sledování zásilky: Jakmile je objednávka odeslána, obdržíte číslo pro sledování zásilky e-mailem.

Další informace: Pokud máte dotazy k doručení, kontaktujte nás na info@bellafis.com.

Vrácení a výměna

Vrácení zboží:

Zboží můžete vrátit do 30 dnů od jeho doručení, pokud není použité nebo poškozené a je v původním obalu.

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

Postup pro vrácení:

Kontaktujte nás na e-mailu info@bellafis.com a uveďte číslo objednávky, důvod vrácení a případně připojte fotografie.

Po obdržení instrukcí zašlete zboží na uvedenou adresu.

Po přijetí vráceného zboží vás budeme kontaktovat ohledně dalšího postupu (vrácení peněz nebo výměna).

Výměna zboží:

Pokud potřebujete zboží vyměnit (např. za jinou velikost nebo barvu), kontaktujte nás do 14 dnů od doručení.

Náklady na zaslání nového zboží mohou být účtovány.

Zboží, které nelze vrátit:

Personalizované nebo na zakázku vyrobené produkty.

Produkty podléhající rychlé zkáze (např. potraviny, rostliny).

Garance spokojenosti

„Pokud nejste spokojeni, nabízíme 100% záruku vrácení peněz.“

„Garantujeme, že všechny naše produkty odpovídají popisu a fotografiím.“

„Každý produkt kontrolujeme před odesláním.“

Naše filozofie

„Naším cílem je přinášet krásu a praktičnost do každodenního života.“

„Věříme v kvalitní produkty za dostupné ceny.“

„Každý produkt vybereme s péčí, abychom splnili vaše očekávání.“